本剧以消防局(✒)的通信(xìn )(📼)指(zhǐ )令中心(🍩)为舞台(🃏)，描绘了站在用一部电(diàn )话维系生命的“最前线(🍖)”的(de )指令调度(dù )员(yuán )们(🎾)的(📿)“现实”。指(❣)令调度员们应对紧急通报，发(🎩)出适(shì )当的救护(hù )车(👁)、(🙍)消防车出动指令(🏐)。他们是拥有各种技能的(de )消防、急(jí )救专(🚑)家集团，运用(yòng )通信技(💞)能和医疗知识(🚣)，为(🥁)了挽救濒临(lín )危(wēi )机(jī )的(🔢)“生命(🦗)”，每(🌊)天(tiān )倾(qīng )听“声音”，用“声音(yīn )”拯救“生命”。